Termini e condizioni

Ti diamo il benvenuto nei Termini e Condizioni di BingoMetropoli.com che troverai riportati qui di seguito e in altre pagine dei nosti Siti web.Vedi i link riportati qui di sequito.

Questa sezione contiene informazioni legali che l'Utente è tenuto a leggere ed accettare se desidera avere accesso ai prodotti e servizi di gioco online e interattivo forniti da BingoMetropoli.com Ltd. La Società chiamerà l'insieme di tali servizi e prodotti Servizi di BingoMetropoli.com. In seguito si farà riferimento a ciascun gioco individuale (bingo, casinò e slot ecc., ecc.) come Prodotto di BingoMetropoli.com.

Quando l'Utente accede e utilizza i Servizi di BingoMetropoli.com, lo fa accettando i termini del contratto stipulato con noi e che consiste in 3 parti:

I link che ti faranno visitare le sezioni principali dei Termini e Condizioni Generali sono riportati qui di seguito. Inoltre, per poter accedere e leggere le informazioni sui Termini e Condizioni per un Prodotto Specifico, le Regole di Gioco o le Regole stabilite dalla Società ,l'Utente può fare clic sul link del prodotto di interesse che si trova in alto della pagina visitata.

Per "Termini e Condizioni", ci riferiamo ai termini sovracitati applicabili alle seguenti circostanze (per esempio i Termini e Condizioni Generali saranno sempre vigenti ma se viene usato solo BingoMetropoli.com Bingo, in questo caso, verrano applicate solamente le Regole del Sistema del Bingo e i Termini e Condizioni Specifici per il Bingo ma non le regole relative agli altri prodotto forniti da BingoMetropoli.com ).

Altre sezioni quali l'Informativa sulla Privacy, l'Informativa sul Gioco Sicuro e Responsabile e altri aspetti importanti sono da considerarsi parte dei presenti Termini e Condizioni.

Nel caso in cui si dovessero verificare delle discrepanze nei Termini e Condizioni Generali e le altre sezioni, la versione considerata legalmente valida sarà quella dei Termini e Condizioni Generali.

CHI SIAMO

"Tu", Te", "Voi", "Cliente", "Utente","Utenti", "Giocatore", "Giocatori", sono termini che si riferiscono al nostro cliente nel momento in cui si registra per accedere ed utilizzare i Servizi di BingoMetropoli.com . "Noi", "Il Nostro", "I Nostri", "La Nostra", "Le Nostre", "BingoMetropoli.com" sono termini che si riferiscono agli impiegati del Gruppo di Società appartenenti a BingoMetropoli.com Entertainment, Gruppo di Società che fornisce i Servizi di BingoMetropoli.com.

Nel momento in cui l'Utente si registra, apre, accede o crea un conto giocatore con noi (incluso quando si eseguono o ricevono pagamenti), l'Utente ha a che fare con BingoMetropoli.com Limited.

Usiamo vari siti web per fornire i servizi Gioco BingoMetropoli.com ("Siti web"). I principali sono BingoMetropoli.com. Possiamo aggiungere o sostituire siti secondari o collegate di volta in volta.

Bingometropoli è gestito da Spring Networks N.V.

APPLICABILITÀ DEI TERMINI E CONDIZIONI

L'UTENTE HA IL DOVERE DI LEGGERE ATTENTAMENTE I TERMINI E CONDIZIONI GENERALI E SPECIFICI PER IL PRODOTTO O LE REGOLE DI GIOCO STABILITE DA BingoMetropoli.com LIMITED PRIMA DI REGISTRARSI AL SITO WEB. UNA VOLTA LETTI ED ACCETTATI I TERMINI E CONDIZIONI E LE REGOLE SOPRA MENTIONATE, L'UTENTE DEVE STAMPARLE E ASSICURARSI CHE SIANO CONSERVATE IN UN POSTO SICURO INSIEME A QUALSIVOGLIA E-MAIL DI CONFERMA, TRANSAZIONI DEI DATI, TERMINI SPECIFICI DEL PRODOTTO E METODI DI PAGAMENTI RELATIVI ALL'UTILIZZO DEI SERVIZI FORNITI DA BingoMetropoli.com . NOI NON CI IMPEGNAMO ASSOLUTAMENTE AD ARCHIVIARE IL CONTRATTO STIPULATO CON L'UTENTE ED INVITIAMO L'UTENTE A STAMPARLO COME CONTROPROVA.

Siamo al corrente della lunghezza dei Termini e Condizioni e per questo motivo abbiamo creato dei link per far in modo che i Termini e Condizioni siano facilmente accessibili dall'Utente. Ciò non toglie il fatto che l'Utente ha il dovere di leggere tali Termini e Condizioni, in quanto, si tratta di un contratto da loro stipulato con BingoMetropoli.com Limited. Ti invitiamo a cliccare sui seguenti link per accedere direttamente alle sezioni dei Termini e Condizioni di interesse.

I seguenti Termini e Condizioni vanno letti unitamente alle altre informative, primariamente l'Informativa sulla Privacy, l'Informativa sul Gioco Responsabile e Sicuro e Il Tuo Profilo. Fanno parte dei Termini e Condizioni anche i Termini per un Prodotto Specifico e le Regole Stabilite dalla Società per ciascun Prodotto fornito da BingoMetropoli.com. Fai click sul Prodotto di BingoMetropoli.com di interesse e sarai diretto sulle informazioni desiderate.

Una volta eseguito l'accesso o utilizzato i Servizi di BingoMetropoli.com, è d'obbligo che l'Utente accetti i Termini e Condizioni marcando la casella che si trova sul modulo di registrazione e cliccando su "Avanti". L'accettazione dei presenti Termini e Condizioni e/il continuo utilizzo dei nostri Siti Web, implicano che l'Utente è vincolato da tale accordo.

BingoMetropoli.com Limited si riserva il diritto di apporre modifice ai Termini e Condizioni, tuttavia, faremo in modo che qualora si verificassero modifiche alquanto significative, gli Utenti siano informati adeguatamente a seconda dell'importanza di tali cambiamenti (per esempio saranno avvisati tramite e-mail o la home page dei nostri Siti web).

La versione aggiornata dei Termini e Condizioni si trova nella sezione Termini e Condizioni di qualsivoglia Sito web appartenente al Gruppo BingoMetropoli.com Limited e vi si può accedere tramite i link forniti.

È compito e responsabilità degli Utenti consultare e controllare regolarmente i Termini e Condizioni per assicurare la continua adesione ad essi. Per questo motivo suggeriamo agli Utenti di visitare le pagine dei Termini e Condizioni ogni qualvolta che accedono o utilizzano i Servizi di BingoMetropoli.com.

Se gli Utenti non vogliono adererire anche ad una sola modifica di questi Termini e Condizioni, dovranno solamente chiudere il proprio conto od interrompere l'utilizzo delle parti dei Servizi di BingoMetropoli.com in questione. L'utilizzo continuato dei Siti web verrà considerato come consenso alle modifiche apportate a questi Termini e Condizioni e a qualsivoglia modifica ad essi apportata in vigore al momento in cui si visitano i Siti web. Eccezione verrà fatta nel caso di giocate o scommesse dai noi ricevute (ma non saldate) o altre transazioni avvenute prima di qualsivoglia cambiamento apportato ai Termini e Condizioni, e quest'ultime saranno vincolate ai Termini e Condizioni esistenti in precedenza.

Se tali Termini e Condizioni non vengono accettate nella sua interezza, l'Utente non deve utilizzare o accedere ai Servizi di BingoMetropoli.com.

I seguenti Termini e Condizioni hanno valenza legale a partire dal 1° aprile 2012 e sostituiscono interamente tutti i Temini e Condizioni precedenti.

TU E LE TUE RESPONSIBILITÀ

  1. L'Utente conferma di aver compiuto i 18 anni o di aver superato l'età legale determinata dalla legge applicabile nel paese di residenza e conferma di aver capito che è illegale giocare se si è minorenni o se non si ha l'età legale stabilita dal paese di residenza.
  2. L'Utente conferma di avere la capacità mentale di assumersi piene responsabilità delle proprie azioni ed essere vincolato da un contratto con BingoMetropoli.com Limited.
  3. L'Utente conferma di aver capito che gli impiegati di BingoMetropoli.com, i concessionari, i distributori, i commercianti, gli affiliati e le società affiliate non hanno il diritto di participare ai Servizi di BingoMetropoli.com a patto che non debbano farlo per il solo scopo di vericare e testare i servizi ecc, ecc.
  4. L'Utente conferma ed accetta che è sua piena responsibilità assicurarsi di essere in regola con le leggi vigenti locali e nazionali prima di registrarsi ai nostri Siti web e/o prima di essere coinvolto con i nostri servizi. Conferma altresì l'esistenza di possibili leggi vigenti nel paese di residenza, luogo di residenza, o nei luoghi da cui le scommesse e le giocate dai noi ricevute vietano il gioco d'azzardo.
  5. L'Utente conferma ed accetta di non accedere o utilizzare i Servizi di BingoMetropoli.com da una giurisdizione che vieta tale tipo di accesso o utilizzo o se l'Utente è un cittadino di uno stato che vieta ai propri cittadini di giocare d'azzardo (incluso, senza eccezione alcuna, gli Stati Uniti d'America, i suoi territori e circoscrizioni).
  6. L'Utente conferma ed accetta che BingoMetropoli.com non si assume responsibilità alcuna nel caso in cui l'Utente vada contro le leggi vigenti del paese o luogo di residenza.
  7. L'Utente conferma ed accetta che qualsivoglia materiale o proposta da noi distribuita non costituisce offerta, sollecitazione o invito alcuno ad utilizzare o a partecipare a scommesse, giochi o ad altri servizi in giurisdizioni in cui tali attività sono vietate dalla legge.
  8. L'Utente conferma ed accetta che ci riserviamo il diritto, per qualsivoglia motivo e in qualsiasi momento, di rifiutare pagamenti di vincite, chiudere o sospendere l'accesso ai Servizi di BingoMetropoli.com, qualora l'Utente venga scoperto ad infrangere tale disposizione.
  9. L'Utente conferma ed accetta che ci riserviamo altresì il diritto di non fornire più i Servizi di BingoMetropoli.com, sia parzialmente che nella loro totalità, in qualsivoglia territorio, per qualsivoglia motivo e senza preavviso alcuno.
  10. L'Utente conferma ed accetta che l'interesse dimostrato ai Servizi di BingoMetropoli.com è di natura personale e non professionale e che usufruisce di tali servizi solo ed esclusivamente per il proprio divertimento e svago.
  11. L'Utente conferma ed accetta che utilizzando i Servizi di BingoMetropoli.com, l'Utente può perdere del denaro e per tale motivo, accetta piena responsibilità di eventuali perdite di denaro.
  12. L'Utente conferma ed accetta i servizi di BingoMetropoli.com forniti da varie società identificate nei presenti Termini e Condizioni.

APERTURA CONTO

  1. L'Utente ha l'obbligo di aprire un conto con noi (un "Conto Giocatore", "Conto Cliente" o semplicemente "Conto" per poter partecipare ai diversi prodotti forniti dai Servizi di BingoMetropoli.com. L'accesso e l'utilizzo di tali prodotti sono vincolati ai relativi Termini per un Prodotto Specifico e Regole di Gioco o Regole stabilite dalla Società che l'Utente ha già accettato una volta aperto il Conto Giocatore.
  2. Qualsivogli carta di credito, carta ricaricabile o altri metodi di pagamento che l'Utente ha registrato sui Siti web al momento o in seguito alll'apertura del Conto Giocatore, deve necessariamente appartenere al titolare del Conto e deve riportare il nome del titolare del Conto. BingoMetropoli.com crede nella buona fede dell'Utente nel seguire le disposizioni appena menzionate.
  3. I saldi Clienti trattenuti da BingoMetropoli.com Limited non si trovano in un conto corrente separato e non sono protetti.
  4. È consentito un solo Conto Giocatore per Cliente e la registrazione di tale Conto deve essere fatta dal titolare del conto stesso. Ci riserviamo il diritto di chiudere qualsivoglia Conto multiplo e di annullare qualsivoglia scommessa o giocata eseguita con Conti Giocatori multipli. L'Utente ha il diritto di richiedere un nuovo Conto Giocatore contattandoci su italiano@bingometropoli.com indicando il motivo per cui desidera aprire un nuovo Conto. Qualora decidessimo di aprire un nuovo Conto Giocatore (decisione da prendersi a nostra assoluta discrezione), il vecchio Conto verrà chiuso.
  5. Se per qualsivoglia motivo fosse stato accreditato del denaro nel Tuo Conto Giocatore per errore, ci riserviamo il diritto di rettificare la cifra accreditata. Qualora l'Utente abbia utilizzato tale cifra per effettuare scommesse o giocate, a nostra assoluta discrezione, ci riserviamo il diritto di annullare tali scommesse o giocate e riscuotere qualsiasi vincita derivata da esse.
  6. Qualora l'Utente avesse prelevato del denaro erroneamente accreditato nel suo Conto Giocatore, a nostra richiesta, l'Utente avrà il dovere di rimborsare la cifra prelevata ma noi ci impegneremo a compensare i successivi depositi effettuati dal Giocatore fino a soddisfare questa nostra mancanza.
  7. Qualora avessi bisogno di aiuto nell'aprire un Conto Giocatore, ti invitiamo a contattare il Supporto Clienti.

INFORMAZIONI GIOCATORE, DETTAGLI SUL LOG-IN E UTILIZZO DEL CONTO GIOCATORE

  1. Al momento dell'apertura del Conto Giocatore, l'Utente è tenuto a scegliere un nick e una password che verranno poi utilizzati per accedere il Tuo Conto Giocatore. L'Utente può modificare la propria password in qualsiasi momento, andando su Il Tuo Conto - Il Tuo Profilo.
  2. Gli Utenti sono obbligati ad attenersi alla massima diligenza nell'uso e nella custodia dei loro nick e password. Qualsivoglia scommessa e giocata da parte di altre persone a conoscenza di tali codici di accesso, saranno da considerarsi smpre valide.
  3. È piena e sola responsibiltà dell'Utente assicurarsi che le informazioni e i dati a noi forniti, siano del titolare del Conto e siano continuamente accurati ed aggiornati, di modo che qualsivoglia transazione, quali deposito o prelievio, siano attendibili e riflettano le pure intenzioni del titolare del Conto Giocatore.
  4. È assolutamente vietato all'Utente consentire ad altri (inclusi, senza eccezione alcuna, coloro al di sotto dell'età legale per giocare) di utilizzare il proprio Conto Giocatore, accettare qualsiasi premio o partecipare ai Servizi di BingoMetropoli.com.
  5. Se l'Utente ha il sospetto che altri siano in possesso del proprio nick e/o password, l'Utente ha l'obbligo di contattare immediatamente il Supporto Clienti.
  6. Invitiamo l'Utente a fare riferimento alla nostra Informativa sulla Privacy, per ulteriore informazioni riguardo questo punto.

VERIFICA DELL'ETÀ LEGALE E DELL'IDENTITÀ

  1. Per decidere se accettare o meno la registrazione di un Conto Giocatore, ci riserviamo il diritto di passare i dati de Te fornitici per autorizzare Terzi a verificare e confermare l'identità e/o le coordinate della carta di credito. Tali società si riserveranno il diritto di verificare i dati da noi forniti in qualsivoglia database (publico o privato) di loro accesso e avranno il diritto di conservare una copia di tale verifica.
  2. L'Utente conferma ed accetta che ci riserviamo il diritto di processare, utilizzare, conservare e distribuire dati personali da Te fornitici al momento della registrazioni al Sito web e che tali informazioni faranno parte sia dei nostri archivi sia degli archivi di società terze a cui abbiamo fornito tali dati.
  3. In particolare, ci riserviamo il diritto di verificare qualsivoglia informazione fornitaci dall'Utente al momento della registrazione del Conto Giocatore o nel richiedere un prelievo per assicurarci che l'Utente superi i 18 anni o abbia l'età legale per giocare nel paese di residenza. Tale disposizione verrà applicata maggiormente nel caso in cui dovessimo identificare l'utilizzo di metodi di pagamento che potrebbero essere accessibili ad individui non aventi l'età legale per giocare, di conseguenza, ci riserviamo il diritto di bloccare qualsiasi tentativo di deposito o prelievo fino a completa verifica dell'identità.
  4. Ci impegnamo a cercare di effettuare le verifiche necessarie elettronicamente, ma qualora fossimo impossibilitati, ci riserviamo il diritto di chiedere ulteriori prove di identificazione che l'Utente dovrà inviarci entro e non oltre le 72 ore dalla richiesta da noi effettuata. Questo significa che l'Utente dovrà inviarci documenti quali una copia a colori della foto del passaporto,o della patente, o della carta d'identità, una copia di una bolletta recente, o di estratto conto, una copia parziale della carta di credito utilizzata per il pagamento o qualsivoglia documento di cui potremmo necessitare.
  5. Ci riserviamo il diritto di non aprire o in alcuni casi di non consentire l'utilizzo del Conto, prelevare vincite fino a quando la procedura di identificazione dell'identità, delle coordinate della carta e dell'età legale non abbia avuto un esito del tutto positivo. Nel caso in cui ciò non avvenisse, ci riserviamo il diritto di sospendere il Tuo Conto Giocatore ed impedire all'Utente di giocare o prelevare le vincite fino a quando le verifiche abbiano avuto un esito del tutto positivo.
  6. In particolare, se i controlli sull'età dimostrassero che l'Utente non ha l'età legale per giocare, ci impegnamo a rimborsare l'Utente di tutte le scommesse e giocate effettuate ma in nessun modo saremo obbligati a pagare le eventuali vincite.
  7. Ci riserviamo altresì il diritto di effettuare controlli casuali in qualsivoglia momento e l'Utente accetta la possibilità di dover fornire ulteriori documentazioni al fine di verificare lo stesso Utente.
  8. Per motivi di sicurezza e per proteggere l'Utente, ci riserviamo il diritto di documentare, conservare e monitorare telefonate, e-mail e chat di supporto live avvenute tra l'Utente e il Supporto Clienti.

CONTROLLI SUL RICICLAGGIO DI DENARO SPORCO E DELLA SICUREZZA IN GENERALE

  1. In accordo con le leggi applicabili contro il riciclaggio di denaro sporco e altre tematiche, ci riserviamo il diritto di eseguire controllo specifici e particolari e di rifiutarci di accettare depositi e/o pagare vincite fino a quando le verifiche abbiano avuto un esito del tutto positivo.
  2. Qualora l'Utente desiderasse prelevare una somma maggiore di quella stabilita dai limiti giornalieri (tutti i dettagli si trovano nella sezione Help), lo invitiamo a contattare il settore pagamenti. In tali circorstanze, ci riserviamo il diritto di richiedere ulteriori documenti.
  3. Il saldo del Conto Giocatore deve assolutamente provenire da fonti non collegate con attività criminali o illegali. Nel momento in cui dovessimo venire a conoscenza di saldi provenienti da tali fonti, saremo obbligati a contattare le autorità legali.

SALDI ELETTRONICI

  1. Il saldo giocatore si trova nel Conto Giocatore. L'Utente potrà accedere e visualizzare il saldo disponibile una volta effettuato il log-in. L'Utente conferma ed accetta che tali informazioni sono a disposizione dell'Utente sui nostri Siti web.
  2. L'Utente conferma ed accetta che i pagamenti e i prelievi saranno eseguiti attraverso il Conto Giocatore. L'aggiornamento del saldo del Conto Giocatore è il risultato del bilancio dei dati dei vari prodotti e il denaro da noi trattenuto e accreditato sul Tuo Conto Giocatore.

PRELIEVI E DEPOSITI

  1. Quando facciamo riferimento a versamenti o prelievi da un Conto Giocatore, ci riferiamo a pagamenti da noi effettuati attraverso i nostri metodi e processi di pagamento.
  2. L'Utente può usufruire di diversi metodi di pagamento sia per eseguire un deposito, sia per richiedere un prelievo. Puoi trovare tutti i dettagli sulle opzioni di pagamento da noi offerte e le eventuali spese applicabili e i depositi nella sezione Help.
  3. L'Utente può solo registrare un metodo di pagamento alla volta.
  4. Fatta eccezione delle restrizioni applicabili ad una richiesta di prelievo (per esempio, il saldo in bonus), l'Utente ha il diritto di richiedere non più di una volta a settimana. Se desiderate rendere più frequenti le richieste di rimborso, una tassa di transazione sarà applicata riducendo la quantità del tuo riscatto.
  5. Ovunque eventuali fondi ritirati saranno sempre riaccreditato l'origine del deposito a meno che non siano vietati o in grado di farlo, nel qual caso il prelievo verrà effettuato mediante un metodo alternativo. In questi casi ci riserviamo il diritto di effettuare ulteriori verifiche per motivi di sicurezza e di imporre una tassa se del caso.
  6. È severamente vietato il trasferimento di fondi da un Conto Giocatore ad un altro.
  7. Si può addebitare per i depositi bancari da carte di trasferimento, di debito o di credito, anche se devono essere informati che alcune società di carte di credito classificare le operazioni di gioco d'azzardo come 'cash' e può applicare una tassa fissa e / o interessi a partire dalla data del pagamento.
  8. Qualora l'Utente effettuasse depositi e prelievi senza bilanciare il loro giocare sul Prodotto di BingoMetropoli.com (situazione determinata a nostra sola discrezione), ci riserviamo il diritto di richiedere alla banca o gestore di carte di credito di addebitare eventuali spese di costo direttamente al Conto Giocatore.
  9. Qualsivoglia movimento bancario (deposito e prelievo) sono soggetti ad eventuali spese bancarie che possono variare a seconda dell'importo di denaro trasferito. Tali spese sono a carico dell'Utente.
  10. Ci riserviamo il diritto di addebitare qualsivoglia commissione derivata dal cambio valuta solo nel caso in cui riteniamo che il Giocatore stia abusando della fluttuazione del tasso di cambio. I nostri cambi di valuta seguono il tasso giornaliero fornitoci da www.xe.com.
  11. La Società non effettua alcun tipo di credito.

CONTI GIOCATORI INATTIVI O FERMI

  1. Qualora l'Utente non avesse effettuato il log-in nel Conto Giocatore o non avesse effettuato l'accesso o utilizzato il Conto Giocatore per un periodo continuato pari a 3 mesi, in tal caso, il Conto Giocatore è da ritenersi inattivo o fermo. Altresì, qualora avessimo sospeso il Conto Giocatore per lo stesso perido di tempo per i motivi spiegati nella sezione successiva Sospensione e Chiusura del Conto, tali Conti saranno da ritenersi inattivi o fermi.
  2. Qualsivoglia Conto da ritenersi inattivo o fermo verrà trattato a seconda delle normative e le leggi applicabili.

SOSPENSIONE E CHIUSURA DEL CONTO

  1. A volte saremmo costretti a sospendere il Conto Giocatore o ad avere accesso al denaro del Tuo Conto, l'Utente accetta che, in tal caso, i fondi potrebbero essere momentaneamente non disponibili e non potranno essere né prelevati né giocati.
  2. Ci riserviamo il diritto di sospendere un Conto ed avere accesso ai fondi rimasti per svariati motivi, anche nel caso in cui crediamo che la sicurezza del Tuo Conto sia in pericolo, o il Tuo Conto sia stato utilizzato per attività che sono illegali o fraudolente (incluso il Riciclaggio di Denaro Sporco), o qualora si fossero verificati dei chargeback finanziari sul Tuo Conto e se riteniamo che il Giocatore sia coinvolto in qualsivoglia complotto o imbroglio di alcun tipo, o non abbia compiuto i 18 anni, o si trovasse in una giurisdizione (o fosse cittadino di una giurisdizione) che rendono il Tuo utilizzo dei Servizi di BingoMetropoli.com illegali.
  3. Faremo il possibile per accelerare i controlli e trovare la causa ma il Conto rimarrà in sospeso fino a quando non sarà libero da obblighi legali e regolamentari, e fino ad allora ci riserviamo il diritto di continuare a tenere il Conto in sospeso e chiuderlo se lo riteniamo necessario. Ci riserviamo il diritto inoltre di chiudere o sospendere un Conto Giocatore in qualsiasi momento e a nostra discrezione.
  4. Qualora un Conto Giocatore venisse sospeso o dovessimo accedere ai fondi rimasti, ci impegnamo a rimuovere qualsivoglia restrizione in caso l'Utente dovesse fare un reclamo fondato. L'Utente accetta di provare la fondatezza del reclamo entro e non oltre tre (3) mesi dalla data di sospensione del conto. Troverai la procedura per effettuare un reclamo nella sezione intitolata Reclami e Controversie riportata qui di seguito.
  5. Ci riserviamo il diritto di chiudere un Conto Giocatore in qualsiasi momento e a nostra sola discrezione. Ci impegneremo ad informare il Giocatore anticipatamente prima di farlo, sempre che non fossimo impossibilitati a farlo per motivi pratici o legali.
  6. L'Utente ha il diritto di chiudere un Conto in qualsiasi momento a patto che non ci siano dei fondi dovuti alla Società. Per chiudere un Conto, l'Utente è invitato a contattare il Supporto Clienti. In questo caso, invieremo il saldo rimanente tramite il metodo di pagamento da Noi scelto.
  7. L'Utente conferma ed accetta che se dovesse verificarsi un chargeback finanziaro, tale azione sarà considerata una violazione dei Termini e Condizioni e sarà nostro diritto sospendere o chiudere un Conto e terminare qualsivoglia rapporto con l'Utente. In tal caso, ci riserviamo il diritto di trattenere qualsiasi somma di denaro lasciata sul Conto per coprire le eventuali spese (incluse le vincite) causateci dal chargeback finanziario.
  8. In caso l'Utente dovesse perdere il diritto ai fondi sul Conto Giocatore, (per esempio a causa di un'attività criminale commessa), ci occuperemo del saldo come stabilito dalle leggi e le normative applicabili.
  9. L'Utente conferma ed accetta che tali provvedimenti si aggiungono ad ogni altro provvedimento in relazione con qualsivoglia Prodotto di BingoMetropoli.com (per esempio nei Termini per un Prodotto Specifico o nelle Regole di Gioco o stabilite dalla Società) e qualora fossero in conflitto, ci vedremo costretti ad applicare le leggi più severe.

LIMITI DI DEPOSITO STABILITI DAI GIOCATORI E AUTO ESCLUSIONE

  1. Dal primo deposito in poi, l'Utente ha il diritto di stabilire un limite sul deposito o sulle scommesse, giocate, perdite o tavoli di gioco. Tali procedure sono in accordo con l'Informativa sul Gioco Sicuro e Responsabile. Gli Utenti sono avvisati che una volta stabiliti i limiti, dovrebbero fare il log-in e rientrare di nuovo per assicurarsi che i limiti siano stati attivati correttamente.
  2. Ci impegnamo ad assicurarci che i limiti stabiliti dagli Utenti siano osservati minuziosamente ma non ci esentiamo da qualsiasi responsibilità qualora l'Utente riesca a raggirare le nostre procedure (per esempio, ricarichi il conto con fondi che vanno oltre il limite stabilito).
  3. Siamo al corrente che nonostante la gran parte dei Clienti considera il gioco come uno svago o un divertimento, per alcuni il gioco può diventare un vizio.A coloro i quali desiderassero porre delle restrizioni al gioco, consigliamo l'opzione dell'Auto Esclusione. Inoltre ti consigliamo vivamente di visitare la nostra Informativa sul Gioco Sicuro e Responsabile, in cui potrai vedere l'assoluta serietà da noi mostrata riguardo tale questione e l'aiuto che ti offriamo.
  4. L'opzione dell'Auto Esclusione è un processo formale in cui ti impediamo di possedere o utilizzare un Conto Giocatore sia in modo permanente che limitato. L'Utente potrebbe decidere di prendersi una pausa dal gioco che varia da 1 giorno fino a 12 mesi. Durante tale periodo di Auto Esclusione, non accettiamo alcun tipo di depositi, scommesse/giocate o accesso ai Servizi di BingoMetropoli.com.
  5. Qualora l'Utente decida di Auto Escludersi per un periodo di 12 o più mesi, ci riserveremo il diritto di chiudere il Conto, restituire la somma rimasta e impedire all'Utente di ricevere qualsivoglia comunicazione da parte nostra. Una volta decisa l'Auto Esclusione, siamo impossibilitati a riaprire il Conto (tranne durante il periodo in cui si può esercitare il diritto di recesso) e l'Utente non potrà aprire un nuovo Conto Giocatore.
  6. Una volta scaduto il periodo di Auto Esclusione, l'Utente ha il diritto di aprire nuovamente il Conto, ma la riapertura rimane sempre a nostra sola discrezione. Qualora la Tua richiesta venisse approvata, applicheremo un periodo di 7 giorni in cui è possibile esercitare il diritto di recesso prima che l'Utente possa accedere nuovamente ai Servizi di BingoMetropoli.com e decidere di continuare a rimanere Auto Escluso.
  7. Per modificare i limiti di deposito, scommessa, giocata, tavolo di gioco e perdita e per Auto Escludersi, l'Utente deve aver effettuato il log-in nel Conto Giocatore. Una volta ricevuta la richiesta, confermeremo le modifiche tramite la Tua e-mail esterna al Conto. Ci impegnamo ad assicurarci che l'Auto Esclusione richiesta dall'Utente sia sempre rispettata.
  8. Esistono diverse organizzazioni che sono in grado di provare assistenza con l'Auto Esclusione, troverai tutte le informazioni sul gioco responsabile e sicuro e su come proteggere i minori su www.ministerosalute.it oppure www.giocoresponsabile.it.
  9. Ci impegnamo a prendere tutte le necessarie precauzioni per assicurarci che l'Utente non acceda ai Siti web o riceva materiale marketing durante il periodo di Auto Esclusione, tuttavia, non garantiamo e non ci riteniamo responsabili qualora l'Utente riesca a giocare nei Siti web o qualora ricevesse inavvertitamente del materiale marketing. Inoltre, L'Utente conferma ed accetta che la sua Auto Esclusione dai Servizi di BingoMetropoli.com non escludono l'Utente da altri tipi di servizi simili ed èsola responsabilità dell'Utente prendere tali provvedimenti e non siamo assolutamente responsabili se l'Utente continua a giocare in altri siti (siano essi altri siti web o altrove).
  10. Qualora l'Utente cercasse di modificare i dettagli della registrazione o di aprire un nuovo Conto Giocatore con simili informazioni ma inserite in ordine diverso, tali azioni saranno considerate un tentativo di raggiro e ci darà il consenso di chiudere l'accesso ai Servizi di BingoMetropoli.com in maniera definitiva.
  11. Qualora l'Utente creda di avere dei problemi con il gioco, abbia deciso o meno di Auto Escludersi (con noi od altri operatori), è invitato a chiedere urgentemente un aiuto professionale.

SCOMMESSE E GIOCATE

  1. L'Utente ha il diritto di scommettere e giocare qualsivoglia importo depositato nel Conto Giocatore e può decidere di farlo in uno o più Prodotti di BingoMetropoli.com. Non si fa credito.
  2. L'Utente conferma ed accetta di controllare che la scommessa o giocata sia esatta prima di inviare la conferma. Non si accettano responsabilità da parte nostra qualora l'Utente commetta un errore di giocata o scommessa.
  3. Una volta che l'Utente ha inviato la scommessa e quest'ultima è stata accettata dal Prodotto di BingoMetropoli.com, abbiamo il diritto di prendere tale somma scommessa direttamente dal Conto Giocatore.
  4. Ogni qualvolta vi fossero dei disguidi riguardo i dettagli di qualsivoglia scommessa o giocata inviata su un Prodotto di BingoMetropoli.com o riguardo l'esito di tale scommessa o giocata, prevarranno sempre e solo i nostri archivi elettronici, che sono soggetti a controlli e normative tecniche.

SCOMMESSE E GIOCATE VALIDE

  1. Qualsivoglia proposta o informazione da noi fatta in qualsiasi parte dei Servizi di BingoMetropoli.com non è da ritenersi un'offerta che invita i Clienti ad effettuare una scommessa o una giocata da essere in seguito da noi approvata. Una scommessa o giocata risulterà valida solo dopo conferma elettronica di approvazione e solo quando si troverà nei nostri server. Tale approvazione è comprovata dal numero di Identificazione di Gioco o Sessione che verrà generato o da altro tipo di transazione.
  2. L'Utente conferma ed accetta come autorità finale determinante la validità e i termini di qualsivoglia scommessa o giocata e le circonstanze in cui esse sono state effettuate le sole transazioni documentate dai Servizi di BingoMetropoli.com.
  3. Ci riserviamo il diritto di rifiutare in parte o in totale le scommesse e giocate a noi rivolte, annullare qualsiasi scommessa e giocata da noi accettata e di conseguenza, trattenere qualsiasi saldo per motivi che noi crediamo possano giustificare il rifiuto, l'annullamento e il trattenimento fondi nel caso in cui:
    • L'Utente non ha raggiunto l'età legale per giocare nel paese di residenza;
    • L'Utente è coinvolto in attività da noi considerata illegali e non accettabili inclusi frodi, riciclaggio di denaro sporco,complotti, abusi di bonus, manipolazioni ed imbrogli di qualsiasi sorta;
    • L'Utente si trova in una giurisdizione (o è cittadino di una giurisdizione) che rende l'utilizzo del Prodotto di BingoMetropoli.com illegale.
  4. L'Utente conferma ed accetta che è nostro obbligo solamente pagare vincite valide e vinte in accordo con i presenti Termini e Condizioni. Le vincite verranno accreditate sul Conto Giocatore.
  5. Malfunzionamento del Gioco annulla tutte le scommesse.

TRASMISSIONE DEL COMPUTER E SOFTWARE DI GENERAZIONE CASUALE DI NUMERI ('RANDOM NUMBER GENERATOR' O 'RNG')

  1. L'Utente conferma ed accetta che i Servizi di BingoMetropoli.com e qualsivoglia interazione con tali servizi dipendono dal corretto funzionamento di sistemi e network di computer, inclusi i mezzi di comunizione e che talvolta il loro funzionamento non è sempre garantito, corretto o soddisfacente.
  2. L'Utente conferma ed accetta che qualsivoglia transazione e comunicazione tramite internet o altri mezzi di comunicazione tra l'Utente stesso e noi e/o terzi non è controllabile né da noi, né dall'Utente e di conseguenza, non accettiamo responsabilità alcuna riguardo il malfunzionamento o il mancato adempimento dei mezzi di connessione.
  3. Nel caso di malfunzionamento o mancato adempimento da parte dei nostri sistemi, ci impegneremo a trattare tutti i Clienti in maniera corretta e a rettificare qualsiasi errore (in particolar modo nel caso di giochi interrotti) come spiegato nei Termini e Condizioni per un Prodotto Specifico o nelle vigenti Regole di Gioco o Regole stabilite dalla Società.
  4. Le transazioni documentate nei nostri sistemi saranno sempre da considerarsi prova finale indiscussa.
  5. L'Utente conferma ed accetta che il software di generazione casuale di numeri determinerà l'esito delle scommesse e delle giocate effettuate nei Prodotti di BingoMetropoli.com (fatta esclusione dei giochi fornitici da terzi) e che le transazioni documentate dal software saranno sempre da considerarsi prova finale indiscussa.
  6. Qualsiasi Client Software istallato o scaricato dall'Utente al fine di facilitare o attivare la connessione con il Prodotto di BingoMetropoli.com è considerato quale software di ingresso ai Servizi di BingoMetropoli.com e le informazioni ricevute saranno sola responsabilità dell'Utente.

SICUREZZA E PRIVACY

  1. L'Utente conferma ed accetta che la sicurezza è di estrema importanza per entrambi. Oltre ai controlli di sicurezza, ci impegnamo a proteggere la sicurezza delle nostre operazioni e comunicazioni con l'Utente incluso l'utilizzo di technologie di protezione per tutelare i dati raccolti riguardo i nostri Clienti.
  2. Ci impegnamo a tutelare i nostri sistemi con protezioni DOS e DDOS, antivirus a altri mezzi tecnologici allo scopo di salvaguardare i nostri sistemi e le informazioni in essi contenute da attacchi da parte di hacker o altri.
  3. Gestiremo le informazioni e i dati in accordo con la nostra Informativa sulla Privacy che sottolinea come gestiamo e proteggiamo i dati raccolti e in accordo con le leggi e le normative sulla Protezione dei Dati.
  4. L'Utente conferma ed accetta che è nostro diritto condividere i Dati Personali raccolti con gli enti regolatori e le autorità competenti in caso di verifica di attività di frode, riciclaggio di denaro sporco e attività illegali.

PROTEZIONE DEI DATI E DATI PERSONALI
Al fine di assicurarci che la tua carta di credito, di debito o carta ricaricabile non vengano usate senza il consenso esplicito dell'Utente, ci riserviamo il diritto di verificare tramite database di terzi, che il nome, l'indirizzo e altri dati personali da te forniti appartengano realmente all'Utente. L'Utente consente, una volta accettati i presenti Termini e Condizioni, che tali controlli possano essere effettuati. Nell'effettuare tali controlli, ci riserviamo il diritto di distribuire i dati personali raccolti ad Agenzie di Credito e che tali informazioni possano essere da esse documentate ed archiviate. Assicuriamo l'Utente che tali controlli vengono effettuati solo ed esclusivamente per confermare la tua identità e che non verrà in alcun caso effettuato un controllo sul rating del credito dell'Utente. Qualsivoglia informazione raccolta verrà trattata in maniera strettamente privata in accordo con la Legge sulla Protezione dei Dati in vigore nel paese di residenza.

FRODI, FAVOREGGIAMENTI, COMPORTAMENTO NON ADEGUATO E ATTIVITÀ ILLECITA

  1. Potremmo avere il sospetto che l'Utente sia coinvolto in attività fraudolenta, impropria, di raggiro, fuorviante, manipolativa, di imbroglio o altre attività non accettabili (siano esse contro la legge o meno) in relazione con l'accesso o l'utilizzo dei Servizi di BingoMetropoli.com. Tali attività includonon ma non sono limitate al fatto:
    • Che l'Utente abbia usato o tentato di usare metodi o tecniche assistite di software o mezzi di hardware nel giocare a qualsivoglia Prodotto di BingoMetropoli.com o abbia manipolato i nostri giochi o altri sistemi;
    • Che l'Utente abbia introdotto o tentato di introdurre virus o altre applicationi dannose ai nostri sistemi;
    • Che l'Utente abbia introdotto o tentato di introdurre del materiale diffamatorio, osceno, abusivo o illegale all'interno del nostro sistema;
    • Che l'Utente abbia imbrogliato o tentato di imbrogliare insieme ad altri Utenti di un Prodotto di BingoMetropoli.com;
    • Che l'Utente abbia cercato di perdere del denaro appositamente per darlo ad un altro giocatore (chip dumping);
    • Che l'Utente abbia abusato o fatto cattivo uso di offerte di bonus o promozioni offerte;
    • Che l'Utente abbia fornito informazioni incorrette.
  2. Qualora avessimo dei sospetti, ci riserviamo il diritto di intervenire nei seguenti modi:
    • Bloccando immediatamento l'accesso dell'Utente a qualsiasi Prodotto di BingoMetropoli.com;
    • Chiudendo il Conto Giocatore;
    • Sospendendo il Conto Giocatore;
    • Confiscando l'intero saldo rimanente nel Conto Giocatore; e
    • Annullando qualsivoglia scommessa o giocata fatta dall'Utente che può sembrare esser stata fatta con l'aiuto di tali attività.
  3. Ci riserviamo il diritto di perseguire le sanzioni civili e criminali più severe contro i Clienti coinvolti in frodi e abbiamo il diritto di informare le autorità giudiziarie di competenza. Ci riserviamo altresì il diritto di trattenere i pagamenti dovuti ai Clienti con il sospetto provato o non provato di frode.
  4. L'Utente è tenuto a rimborsarci, qualora lo richiedessimo, qualsivoglia costo, penali, perdite di denaro da parte nostra (incluso perdite dirette e indirette, perdite di profitto e perdita di reputazione) dovute direttamente o indirettamente da un comportamento fraudolento, improprio, di raggiro, fuorviante, manipolativo, di imbroglio o altre attività inaccettabili, siano esse contro la legge o meno.

SALE CHAT/COMMUNITY

  1. Alcuni Prodotti di BingoMetropoli.com offrono all'Utente l'opportunità di interagire con altri Utenti all'interno di sale chat/community virtuali. Lo scopo delle sale è di intrattenere e comunicare con i Clienti ma ci riserviamo il diritto di eliminare le chat del tutto o di bloccare l'accesso alle sale agli Utenti in qualsiasi momento.
  2. L'Utente conferma ed accetta che è sua responsabilità fare uso della chat/community e accetti di aderire alle regole della chat/community dettate dai presenti Termini e Condizioni e dai Prodotti specifici di BingoMetropoli.com. L'Utente conferma ed accetta che in caso di violazioni di tali regole, potrebbe essere bannato dalle sale chat per un periodo di tempo determinato o indeterminato.
  3. L'Utente conferma ed accetta che la chat deve essere in lingua italiana o nella lingua tipica delle sale chat e che chatterà in maniera appropriata come se si trovasse ad un incontro di persona.
  4. In particolare, l'Utente conferma ed accetta che non verrà tollerato assolutamente un linguaggio volgare, abusivo o inappropriato e che non potrà perseguitare, minacciare o imbarazzare gli altri Utenti.
  5. L'Utente conferma ed accetta di non trasmettere attraverso la chat/community materiale diffamatorio, intimidatorio, osceno, dannoso o pornografico o materiale che danneggi in qualche modo i diritti degli altri (inclusi i diritti di proprietà, di confidenzialità o della privacy) o causi offesa, stress e fastidio o non sia a norma di legge.
  6. L'Utente conferma ed accetta di non parlare di un gioco che è ancora in atto, di offrire aiuto a un altro giocatore della chat mentre si svolge un gioco, spingere un giocatore ad intraprendere delle azioni, parlare di carte che si hanno in mano in quel momento o si hanno avute in mani precedenti.
  7. L'Utente conferma ed accetta che le sale chat/community sono controllate da un moderatore e le conversazioni che si tengono all'interno sono tutte documentate e qualora sorgano dei sospetti, ci riserviamo il diritto di contattare le autorità competenti.
  8. L'Utente conferma ed accetta che non è consentito promuovere prodotti relativi al gioco d'azzardo (tranne i Prodotti di BingoMetropoli.com) nelle sale chat/community o in altre sezioni dei Siti web.
  9. L'Utente conferma ed accetta di prendere sempre le seguenti precauzioni all'interno delle sale chat/community: tenere la proprià indentità riservata e non digitare il proprio nome, cognome, indirizzo ,numero di telefono, indirizzo e-mail o altre informazioni (tranne quelle richieste dal Chat Moderator) che potrebbero in qualche modo aiutare qualcuno a risalire alla tua reale identità. Ci riserviamo il diritto di modificare il nick da te scelto, qualora riteniamo che non sia appropriato o possa nuocere o imbarazzare gli altri giocatori.
  10. L'Utente conferma ed accetta che abbiamo il diritto di copiare, distribuire, utilizzare, adattare, modificare, mostrare, riprodurre e trasmettere informazioni digitate all'interno della chat/community e di permettere gli impiegati dei Servizi di BingoMetropoli.com di vedere e copiare tali informazioni per uso personale. L'Utente conferma ed accetta tuttavia di non avere il diritto di fare questo senza previo consenso da parte nostra, consenso che potremmo anche non concedere.
  11. L'Utente conferma ed accetta, fatta eccezione delle informazioni da noi digitate, che tutte le altre informazioni condivise nelle sale chat/community rappresentano le opinioni, i punti di vista, le espressioni di altri Utenti e la Società non accetta responsabilità alcuna.
  12. L'Utente conferma ed accetta che è sua piena responsabilità qualsiasi informazione condivisa all'interno della chat/community e di essere il solo responsabile delle conseguenze delle informazioni citate.
  13. L'Utente conferma ed accetta che abbiamo il diritto di modificare, digitare o cancellare le informazioni che si trovano all'interno della chat/community, incluse e senza limite alcuno, le informazioni che vanno contro le regole sovracitate.

BONUS E OFFERTE PROMOZIONALI

  1. Al momento della registrazione ai Servizi di BingoMetropoli.com, l'Utente deve indicare se desidera o meno ricevere materiale marketing o informazioni da parte nostra, dei nostri partner o di terzi.
  2. Di tanto in tanto offriamo ai giocatori dei bonus che verranno accreditati nel Conto Giocatore. I bonus possono essere usati solo insieme ai Prodotti di BingoMetropoli.com specificati al momento in cui vengono offerti. L'utilizzo dei bonus è sottoposto ai Termini e Condizioni relativi all'offerta dei bonus o ai termini e bonus promozionali contenuti nell'offerta in questione.
  3. In conformità con l'Informativa sulla Privacy e le leggi applicabili sulla Protezione dei Dati, ci riserviamo il diritto di inviare all'Utente promozioni occasionali. Le offerte promozionali presenteranno dei Termini particolari rivolti a tali specifiche promozioni e saranno solo disponibili e valide in accordo con quei termini.
  4. I bonus e le promozioni offerte (a patto che non siano disponibile per tutti gli Utenti del Sito) sono inviate specificatamente al destinatario o a determinate categorie di persone e non sono affatto trasferibili. Se l'Utente non è il destinatario desiderato o non è parte di tale categoria di persone, tali bonus e offerte promozionali non saranno considerati validi.
  5. Con il raddoppio del primo deposito, l'Utente conferma ed accetta che si tratta di un raddoppio in bonus e che per riceverlo deve aver consumato il contante depositato per giocare al relativo Prodotto di BingoMetropoli.com e sarà accreditato nel Conto Giocatore solo ed esclusivamente in conformità con i Termini e Condizioni della promozione in questione. L'Utente conferma ed accetta che il raddoppio verrà applicato solo al primo deposito.
  6. L'Utente conferma ed accetta che è propria responsabilità assicurarsi che i bonus e le offerte promozionali siano ancora disponibili e non siano scadute e che siano applicabili all'Utente e che l'Utente abbia accettato e capito i Termini e Condizioni di tali offerte.
  7. Ci riserviamo il diritto di limitare il numero di volte alle quali l'Utente può partecipare ad un offerta promozionale o di bonus. Tranne quando non è specificatamente messo per iscritto, i bonus e le offerte speciali sono limitate a un Conto Giocatore per persona, nucleo familiare, indirizzo di famiglia, indirizzo e-mail, numero di carte di credito e altri ambienti in comune quali fraternità, università, biblioteche ecc, ecc. Nel caso in cui venga permessa la partecipazione multipla, ci riserviamo il diritto di limitare il numero di partecipazioni.
  8. Ci riserviamo il diritto di identificare coloro i quali possono usufruire dei bonus o offerte promozionali selezionando i criteri appena citati o tramite la seguente combinazione: nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di carta di credito/debito, indirizzo IP e altre forme di identificazione.
  9. A patto che non sia espressamente citato nei termini applicabili, non è consentito usufruire di bonus o offerte promozionali in congiunzione con altre promozioni o offerte di bonus.
  10. Se necessario, potremmo porre restrizioni su prelievi richiesti prima che l'Utente possa usufruire di bonus o somme promozionali. L'utilizzo o il prelievo di qualsivoglia bonus o somme promozionali potrà avvenire solo ed esclusivamente in conformità ai termini applicabili, inclusi e senza limitazione alcuna, alle restrizioni da noi imposte.
  11. I prelievi in questo caso potranno essere soggetti a controlli e verifiche e ci riserviamo il diritto di riprenderci i bonus o le vincite se tali controlli non avessero esito positivo.
  12. I bonus sono un privilegio offerto dalla Direzione e non sono da considerarsi come sostituzione al deposito oppure al giocato. La manipolazione di tale struttura di bonus intesa ad evitare depositi futuri ed a facilitare prelievi continuti viene considerata abuso d'intento. La Direzione avvisa che un tale comportamento da parte dei Giocatori, potrà portare alla sospensione di qualsivoglia tipo di bonus.

CONTRATTI E PROPRIETÀ INTELLETTUALE

  1. Qualsiasi Client Software istallato o scaricato dall'Utente appartenente ai Prodotti di BingoMetropoli.com o ai Servizi di BingoMetropoli.com o a noi dato come concessionaria, è di proprietà totale ed esclusiva dei Prodotti di BingoMetropoli.com o dei Servizi di BingoMetropoli.com inclusi ogni diritto sui marchi di fabbrica, denominazione commerciale, altro tipo di denominazione alcuna, grafica, foto, logo, testi, animazioni, video, musica,audio, concetti o metodologia utilizzati o altri contenuti (il cui insieme è chiamato " BingoMetropoli.com IPR").
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    • partire dal prodotto e scoprire come è stato realizzato per poi copiarlo, separare, disunire, modificare, tradurre, tentare di arrivare alla fonte del codice o creare simili prodotti;
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  9. È consentito all'Utente accedere alle informazioni, e può anche scaricalre o stamparne alcune parti, solo se si tratta di esclusivo uso personale. L'Utente non ha però diritto, titolo o interesse alcuno nel materiale scaricato incluso il Client Software ed è severamente vietato l'utilizzo di tale materiale per scopi commerciali a patto che ciò non sia stato stabilito in anticipo.

RESPONSABILITÀ

  1. Ci esentiamo da qualsivoglia responsabilità, come espresso nei presenti Termini e Condizioni e in particolare in questa sezione, in caso di morte o danni personali causati dalla nostra negligenza
  2. L'Utente conferma ed accetta che i Servizi di BingoMetropoli.com e i Prodotti di BingoMetropoli.com, qualsivoglia Sito web o Client Software sono a disposizione dell'Utente "così come sono" con qualsiasi difetto o mancanza e qualsivoglia garanzia, sia espressa che implicita (incluso, e senza limitazione alcuna, qualsivoglia garanzia intrinseca di accuratezza, completezza, interruzione di servizio, qualità, capacità di adempiere un servizio particolare o di non violazione) sono del tutto esenti da responsabilità.
  3. Per nessun motivo (incluso e senza limitazione alcuna, in caso di contratto, negligenza o altri torti) è nostra responsabilità diretta o dei nostri concessionari o fornitori di software, qualsivoglia danno, perdita, reclamo, perdita di dati, perdita di denaro, perdita di profitto o perdita di opportunità, perdita o danno alla proprietà, danno generale o danno diretto, indiretto, speciale, incidentale, conseguente, esemplare o punitivo di alcun tipo causato da o in connessione con il tuo accesso, utilizzo o incapacità di accedere, utilizzare i Servizi di BingoMetropoli.com e i Prodotti di BingoMetropoli.com, Siti Web, Client Software o altri elementi a noi appartenti anche se fossimo stati avvisati o avessimo saputo o avessimo previsto la possibilità di tali danni o perdite.
  4. Nel caso in cui una giocata fosse interrotta per qualsivoglia motivo, le conseguenze di tale evento verranno risolte in conformità con i Termini per un Prodotto Specifico, le Regole di Gioco o le Regole stabilite dalla Società applicabili al Prodotti di BingoMetropoli.com in questione.
  5. L'Utente conferma ed accetta in particolar modo che non ci riteniamo assolutamente responsabili nel caso in cui:
    • La condotta diffamatoria, offensiva o illegale di altri Clienti o ciò che potrebbe risultare fuorviante, inaccurato, diffamatorio, minaccioso, osceno o illegale originato o meno da un altro Cliente;
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    • Qualsivoglia mancanza tecnica, caduta del sistema, difetti, ritardi, interruzioni, trasmissione di dati impropri o manipolati, perdita o corruzione di dati o caduta delle linee di comunicazion (incluso le cadute che possano essere in grado di creare problemi al funzionamento della interactive tv), attacchi al servizio, virus o altri incidenti tecnologi pericolosi risultanti con il tuo accesso o utilizzo dei nostri prodotti e servizi;
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  6. L'Utente conferma ed accetta che non fornendo il contenuto a terzi, non è nostra responsabilità dei contenuti ed informazioni dei messaggi pubblicitari, marketing e link nei nostri Siti web da parte di terzi.
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  8. L'Utente conferma ed accetta che la nostra massima responsabilità in accordo con i presenti Termini e Condizioni, in qualsivoglia circostanza, oltre che nel caso di pagamenti di vincite e premi o altri soldi dovuti all'Utente è di 2000 US$ o l'alternativa nella valuta equivalente.
  9. Gli utenti confermano di aver compreso che ė loro sola responsabilità dichiarare al loro governo di competenza le eventuali tasse risultate da vincite o da partecipazioni ai Servizi di BingoMetropoli.com ea i Prodotti di BingoMetropoli.com.
  10. L'Utente conferma ed accetta di non aver alcun diritto di azione o altri diritto o reclami contro lo sviluppatore del software dei Prodotti di BingoMetropoli.com per qualsiasi motivo, causa o situazione che coinvolge la partecipazione dell'Utente ai Prodotti di BingoMetropoli.com.
  11. Nel caso in cui un gioco non venisse completato per motivi tecnici, qualsiasi scommessa o giocata verrà interamente restituita all'Utente.

RECLAMI E CONTROVERSIE

  1. Per "Reclamo" si intende un reclamo da parte dell'Utente riguardo il nostro mancato comportamento nei tuoi riguardi e per "Controversia" si intende sia un reclamo che non sia stato risolto attraverso la Procedura sui Reclami o un disaccordo che ha a che vedere con l'esito di una transazione di gioco di un Prodotto di BingoMetropoli.com.
  2. Qualora l'Utente avesse un reclamo da esporre, dovrà per prima cosa contattare il Supporto Clienti e devono essere esposti il prima possibile. I reclami verranno gestiti compatibilmente con la Procedura sui Reclami.
  3. La Società si impegna a risolvere qualsivoglia reclamo in maniera veloce, ma se l'utente non fosse soddisfatto riguardo l'esito del reclamo, ha il diritto di portare avanti la cosa come descritto nella nostra Informativa sulla Risoluzione di una Controversia.
  4. Ci impegnamo a gestire tutte le Controversie compatibilmente con la nostra Informativa sulla Risoluzione di una Controversia.
  5. Ci riserviamo il diritto di documentare ogni comunicazione con Te o altre persone che abbiano a che fare con i reclami o le controversie. Nel caso di una controversia relativa al contenuto di tale comunicazione, faremo riferimento a tale documentazione e considereremo decisive le transazioni all'interno del nostro sistema o database.
  6. Ti ricordiamo che in accordo ai presenti Termini e Condizioni, sia te che noi abbiamo il diritto di chiudere o sospendere il Tuo Conto e che ciò può accadere anche nel caso di una Controversia in corso.
  7. L'Utente conferma ed accetta che i reclami e le controversie sono e rimangono confidenziali sia nel corso della risoluzione sia in seguito. L'Utente conferma ed accetta che non diffonderà l'esistenza, la natura e altri dettagli di tale reclamo o controversia a terzi non facenti parte della nostra Informativa sulla Risoluzione di una Controversia. Ciò include discussioni avvenute nelle sale chat o forum da noi forniti o forniti da terzi.
  8. L'Utente conferma ed accetta che qualsivoglia mancanza di tale obbligo di confidenzialità è da considerarsi una violazione dei Termini e Condizioni e che ci riserviamo il diritto di non continuare a cercare la soluzione al reclamo o controversia fatta.
  9. Come primo passo, una volta esposto un reclamo, verificheremo la cosa nel modo più obiettivo e giusto e ti informeremo dell'esito o della nostra decisione al più presto. Potremmo richiedere più informazioni o prove maggiori al solo scopo di risolvere tale reclamo.
  10. Se il tuo reclamo non viene risolto nel primo stadio, l'Utente può richiedere di portare avanti la cosa di modo che sia riveduta. In tal caso, come procedura di secondo livello, il tuo reclamo verrà preso in considerazione da un senior manager, il quale condurrà una ricerca indipendente. Ci impegnamo a farti sapere l'esito il più presto possibile e potremmo richiedere più informazioni o prove maggiori al solo scopo di risolvere tale reclamo.

Informativa sulla Risoluzione di una Controversia

  1. Se hai una controversia non risultante da un reclamo insoluto, come primo passo, ti invitiamo a seguire il Protocollo Reclami per fare in modo di risolvere la questione. Tuttavia, puoi sempre scegliere di andare immediatamente da un giudice indipendente come precisato qui di seguito.
  2. Puoi far portare avanti una controversia (incluso un reclamo insoluto)da un giudice indipendente. Se la controversia ha a che fare con un Prodotto di BingoMetropoli.com, tale giudice verrà determinato facendo riferimento a quel Prodotto di BingoMetropoli.com o al regolatore del Prodotto di BingoMetropoli.com.
  3. Qualsiasi controversia che non si riferiscono esclusivamente ad una particolare Prodotto Games è sottoposta al regolatore del Prodotto Games su cui si è giocato di più.
  4. Se una controversia si riferisce ad un regolatore di questo saranno trattate secondo le leggi e la risoluzione delle controversie processi specificato dal regolatore di tali e che la decisione è definitiva e vincolante e quindi non avrà ulteriore ricorso ai tribunali. Dove si fa riferimento ad una controversia di qualsiasi altro terzo indipendente avrete sempre ricorrere ai tribunali se si sente opportuno.

VARIE

  1. Qualora l'Utente non comprendesse i Termini e Condizioni, è inviato a conttare il Supporto Clienti.
  2. I presenti Termini e Condizioni (e i documenti di riferimento) costituiscono il completo accordo tra noi e l'Utente e non ci sono altri termini applicabili.
  3. Nessuna sezione dei Termini e Condizioni può considerarsi come cancellata da ambo le parti, a patto che tale rinuncia non sia messa per iscritto da ambo le parti.
  4. Non è nostra responsabilità ogni violazione dei presenti Termini e Condizioni qualora essa sia direttamente o indirettamente causata da circostanze al di fuori del nostro controllo che ci costringono a venire meno ai nostri obblighi.
  5. La Società pubblica questi Termini e Condizioni in lingua diversa a seconda del paese in cui opera. Nel caso in cui si verificassero delle discrepanze di traduzione nei Termini e Condizioni, la versione considerata legalmente valida sarà la versione in lingua inglese.
  6. L'Utente non ha il diritto di trasferire, dare o creare una responsabilità o gestire i propri diritti e/obblighi nei presenti Termini e Condizioni (o pretende di farlo) senza previo consenso scritto. Ci riserviamo il diritto di trasferire, dare o creare una responsabilità o gestire i nostri diritti nei Presenti Termini e Condizioni quando lo riterremo necessario.
  7. Se qualsiasi sezioni dei presenti Termini e Condizioni andasse contro la legge, o venissero annullate o non applicabili, tale sezione verrà separata dal resto dei Termini e Condizioni e ciò non avrà alcuna influenza sulla validità e l'applicabilità delle rimanenti sezioni dei Termini e Condizioni.
  8. Gli utenti confermano di aver compreso che è loro sola responsabilità dichiarare al loro governo di competenza le eventuali tasse risultate da vincite o da partecipazioni ai Servizi di BingoMetropoli.com ea i Prodotti di BingoMetropoli.com. Le vincite o i premi non sono trasferibili, sostituibili, o redimibili con altri premi o vincite.
  9. Niente di ciò che viene scritto o detto da un impiegato o agente di BingoMetropoli.com costituisce variazione alcuna dei Termini e Condizioni o una rappresentazione non autorizzata sulla natura o la qualità di qualsivoglia aspetto dei prodotti o servizi da noi offerti. Fatta eccezione di casi di frode o travisamento fraudolento, siamo esenti da qualsivoglia responsabilità per qualsiasi rappresentazione non autorizzata.
  10. Fatta eccezione di una società di BingoMetropoli.com o di fornitore di software o concessionario di una società di BingoMetropoli.com, un individuo che non costituisca parte integrante dei presenti Termini e Condizioni, non ha alcun diritto come stabilito da lo statuto inglese conosciuto come The Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999(L'Atto 1999 I Contratti (Diritti delle Parti Terze)) o da altre leggi di stato o di qualsiasi giurisdizione di applicare tali Termini e Condizioni.

GIURISDIZIONI E LEGGI APPLICABILI

  1. I Termini e Condizioni e tutti i loro elementi costitutivi sono regolati dalle leggi di Alderney e dei tribunali loro.

GIOCHI DI CIRCUITO, PIATTAFORMA DEI TAVOLI E DEL DATABASE

  1. Oltre alle restrizioni enunciate nei Termini e Condizioni Generali sui Conti multipli, ci riserviamo il diritto di imporre un solo conto giocatore in una Piattaforma di Gioco Condivisa.
  2. L'Utente conferma ed accetta che potrebbe giocare in una Piattaforma di Gioco Condivisa, a nostra sola discrezione e che se l'Utente dovesse violare in qualche modo i Termini e Condizioni di un sito o brand che opera nella Piattaforma di Gioco Condivisa, abbiamo il diritto di bloccarlo in parte o totalmente dall'intero sistema ed impedire all'Utente di giocare in nessun sito web o brand che si appoggi alla Piattaforma di Gioco Condivisa.

CANCELLAZIONE SCOMESSE E PRELIEVI

  1. Una volta piazzata una scommessa, una posta o un buio su un tavolo durante un gioco in contanti, tale denaro è considerato denaro giocato e non può essere cancellato o restituito.
  2. Qualora l'Utente avesse pre-selezionato il pulsante scommessa che piazza una scommessa in automatico, se non si desidera scommettere, occorre scegliere non selezionare più prima che arrivi il tuo turno, altrimenti la scommessa verrà piazzata in automatico.
  3. Nel caso di un torneo, potremmo applicare altri termini aggiuntivi che potrebbero includere il grande buio, l'Utente ha l'opzione di togliersi dal torneo prima che sia iniziato e di ricevere la somma totale del grande buio. Verranno fatte delle eccezioni a seconda del tipo di torneo o se è stato fatto un grande buio direttamente nel torneo o anticipato via satellite.
  • Gioco Jackpot Collegati
  • PJP Trifoglio
  • Bingo Bounty PJP
  • Molto grande PJP
  • Salvadanaio
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A meno che non sia dichiarato espressamente, gioco di casino migliori premi e / o Jackpots Proggressivi sono concessi solo quando il massimo è scommesso.

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